FAQ

Häufig gestellte Fragen

• Wie hoch sind Ihre Versandkosten?
  Niederlande
  Für Bestellungen innerhalb der Niederlande berechnen wir 5,95 € Versandkosten. Für Bestellungen über €75 kostenloser Versand mit Track & Trace Link.Belgien
  Für Bestellungen nach Belgien berechnen wir 5,95 € Versandkosten. Bei einem Bestellwert von über 75 € ist der Versand kostenlos, einschließlich eines Track & Trace-Links.

  Deutschland
  Für Bestellungen nach Deutschland berechnen wir 5,95 € Versandkosten. Bei einem Bestellwert von über 75 € ist der Versand kostenlos, einschließlich eines Track & Trace-Links.

  Wenn Sie Ihre Bestellung in ein anderes europäisches Land liefern lassen möchten, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen.

• Kann ich eine Bestellung zurückgeben?
  Ja, das ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Kaufs möglich, sofern die Verpackung ungeöffnet ist. Die Sicherheitsschließe sollte natürlich vollständig intakt sein. In diesem Fall wird Ihnen der Kaufpreis innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto zurückerstattet. Bitte verwenden Sie für Rücksendungen unser Rücksendeformular.
• Wie kann ich CBD-Öl am besten aufbewahren?
  Unser CBD-Öl wird am besten bei Raumtemperatur und in der Originalverpackung im Dunkeln gelagert. Auf diese Weise ist es sofort einsatzbereit und die wertvollen Inhaltsstoffe bleiben am längsten erhalten. Es besteht also keine Notwendigkeit, unser CBD-Öl im Kühlschrank aufzubewahren.
• Ich habe gelesen, dass Sie das CBD mit MCT-Öl gemischt haben, was ist das?
  MCT steht für mittelkettige Triglyceride (mittelkettige Fettsäuren). MCTs sind Fettsäureumwandler von Glycerin. MCT-Öle können direkt in den Darm aufgenommen werden, ohne emulgiert und aufgespalten zu werden, und werden (über die Leber) schnell in Energie umgewandelt. MCT-Fette sind daher leichter verdaulich und werden besser aufgenommen als viele andere Fette. Darüber hinaus sind Galle und Enzyme für die Aufnahme nicht erforderlich. Dies kann für Menschen mit Verdauungsproblemen wichtig sein, z. B. wenn die Fettaufnahme durch den Darm nicht richtig funktioniert. MCT-Öl hat außerdem den Vorteil, dass es im Körper nur schwer gespeichert werden kann, dafür aber viel Energie liefert.Vorteile von MCT-Öl
  • Hemmung des Appetits
  • Erhöhter Energieverbrauch
  • Glykogen einsparen
  • Gesteigerte Fettverbrennung und reduzierte Fettspeicherung
• Kann ich eine persönliche Beratung erhalten?
  Das ist natürlich möglich! Sie können uns finden:
  • E-Mail:
    klantenservice@byhemp.nl
    
  • whatsapping: +31 6 35637405 (Mo – Sa zwischen 09:00 und 17:00).

  Wir helfen Ihnen gerne!

• Können Sie auch anonym/unauffällig senden?
  Unser Versandkarton zeigt nur das Logo von by HEMP. Wenn Sie keinen Hinweis auf dem Versandkarton wünschen, können Sie dies einfach an der Kasse angeben, indem Sie “bitte diskret versenden” ankreuzen.
• Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte?
  Schnelle Lieferung garantiert! Bestellen Sie vor 16:00 Uhr und Sie erhalten Ihr Paket in den Niederlanden bereits am nächsten Tag, in 98 % der Fälle. Sie brauchen nicht zu Hause zu bleiben, denn wir versenden nach Möglichkeit per Briefkastenpost. Für unsere Kunden in Belgien beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 1-2 Arbeitstage. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten aufgrund von Personalengpässen bei den Spediteuren, auf die wir leider keinen Einfluss haben, ändern können.
• Wie kann ich Sie kontaktieren?
  Per E-Mail erreichen Sie uns 24/7 unter support@byhemp.nl oder über das Kontaktformular auf der Website, telefonisch sind wir während der Bürozeiten (Mo – Fr zwischen 09:00 und 17:00 Uhr) erreichbar unter +31 6 35637405

  Über WhatsApp erreichen Sie uns von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 21:00 Uhr unter: +31 6 35637405

• Kann ich von CBD-Öl high werden?
  Nein, das ist unmöglich. Jedes unserer CBD-Öle enthält weniger als 0,2 % THC (die Substanz, von der man stoned werden könnte), was ein Stoned/High ausschließt. Im Gegenteil, in der Praxis wird CBD meist verwendet, um die psychoaktiven Wirkungen von THC zu reduzieren.
• Kann ich zu viel CBD einnehmen?
  Nein, für CBD gibt es im Grunde keine Höchstdosis. In ganz bestimmten Fällen ist Vorsicht geboten. CBD kann, wenn es in großen Mengen konsumiert wird, die Wirkung einiger Medikamente verstärken. Dies ist besonders wichtig bei den Blutverdünnern, auf die CBD wirkt (Cumarine). Eine weitere Verlangsamung der Gerinnung erhöht das Risiko von Blutungen. Hier ist die Beratung durch Ihren (Haus-)Arzt oder den Thrombosedienst entscheidend. Bei normaler Dosierung (bis zu 30 Tropfen 5% CBD-Öl pro Tag) ist die Wirkung im Allgemeinen so gering, dass keine Gefahr besteht.
• Wie viele Tropfen CBD-Öl sollte ich einnehmen?
  Die richtige Dosierung des Öls kann im Voraus nicht genau angegeben werden, da jeder Mensch und jeder Zustand anders ist. Bauen Sie die Einnahme schrittweise auf und hören Sie vor allem auf (die Reaktion) Ihres Körpers. Verteilen Sie die Einnahme der Tropfen vorzugsweise über den Tag (2-4 mal täglich) und wir empfehlen, mit 1 Tropfen 2-4 mal täglich in beliebiger Stärke zu beginnen. Wenn Sie nach 3 Tagen immer noch keine oder nur eine unzureichende Wirkung feststellen, erhöhen Sie die Dosis um 1 Tropfen pro Einnahmezeitpunkt. Sie gehen dann zu 2-4 mal täglich mit jeweils 2 Tropfen über. Wiederholen Sie dies alle drei Tage, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen.
• Kann ich eine persönliche Beratung erhalten?
  Das ist natürlich möglich! Sie können eine E-Mail an us:klantenservice@byhemp.nl senden.
  WhatsAppen: +31 6 35637405 (Mo – Sa zwischen 09:00 und 17:00).

  Wir helfen Ihnen gerne!